• 1 - Analista SEM
    O que é SEM?
    • SEM é o conjunto de estratégias que permitem mostrar seu site, produto ou serviço nos resultados de busca.
    • Sem é um composto de links patrocinados e SEO, mas o mercado costuma utilizar SEM para links patrocinados e SEO para otimização de sites.
    • Links patrocinados já são 50% do investimento em internet nos EUA, e esse mercado não para de crescer aqui no Brasil também.  
     
    O que faz um analista de SEM?
    • Responsável pelas ações de links patrocinados.
    • Participar de reuniões para briefing e de-briefing em parceria com a área de negócios.
    • Planejar e criar toda a estrutura da campanha de links patrocinados.
    • Implementar a estrutura da campanha de links patrocinados nos buscadores.
    • Acompanhar os resultados e otimizar as campanhas de links patrocinados.
    • Gerar reports e discutir estratégias para os próximos períodos.
    • Acompanhar as tendências de busca, aumento e/ou redução.
    • Planejar as campanhas para as sazonalidades e oportunidades que surgem no mercado.
    • Responsável pelo relacionamento, entre as agências e os buscadores.  
     
    O que é preciso para ser um analista SEM?
    • Pacote Office, avançado em Excel e PowerPoint.
    • Conhecimento avançado em internet e sites de busca. •
    Entendimento dos processos necessários para construção de uma campanha publicitária.
    • Conhecimento de ferramentas de web analytics (Google Analytics, Real Media, Predicta, Aunica, Double Click etc.).
    • Conhecimento das ferramentas de compra e venda de links patrocinados (Google AdWords, Yahoo! Search Marketing.
    • Conhecimento de ferramentas que auxiliam no planejamento do search marketing (Google AdPlanner, Google Insights, Google Keyword Tools, Google Roda Mágica, Google Linha do Tempo).
    • Obter a certificação "Google Qualified Professional" é um forte diferencial.  
     
    Dicas de sites sobre SEM:
  • 2 - Arquitetura da Informação
    O que é arquitetura da informação?
    • Arquitetura da informação tem como objetivo transformar o que é complexo em algo fácil, oferecendo uma excelente experiência de navegação baseada nas necessidades dos usuários (público-alvo). A arquitetura trabalha com as características principais de organização, usabilidade, classificação, associação de imagens e mapeamento da informação - sistema de busca, menu de navegação e mapa do site.
     
    O faz um arquiteto da informação?
    • O profissional de AI deve captar, ordenar, organizar e classificar um grande volume de informações, transformando toda a sua complexidade em dados simples, ou seja, coleta todas as informações, as quais são compiladas, organizadas e transformadas, bem como cria caminhos de acesso e inter-relaciona as informações complementares de forma lógica e clara.
     
    O que é preciso saber para ser um arquiteto da informação?
    • O arquiteto da informação deve ser capaz de pensar estrategicamente a estrutura do site e saber quais as melhores práticas de design e programação, para que seja factível a realização do projeto no tempo desejado. Além disso, esse profissional precisa garantir que o conteúdo relevante para determinado público esteja muito bem organizado e apresentado por meio de uma interface simples e adequada para aquela situação de uso.  
     
    Dicas de sites sobre AI:  
    Arquitetura de Informação: http://arquiteturadeinformacao.com/
    Jesse James Garrett: http://blog.jjg.net/
    Peter Morville: http://findability.org/
  • 3 - Atendimento - Veículo Publicitário Online
    O que é veículo publicitário?
    • Trata-se dos meios de mídia usados para fazer comerciais. Um veículo publicitário é uma forma de a publicidade chegar ao consumidor em diferentes formatos de banners e interações.  
     
    O que faz um atendimento publicitário de veículo online?
    • Gerenciar a carteira de clientes por meio do atendimento, desde o início da implementação de campanhas vendidas pela equipe comercial da área de publicidade até o final destas, com envio de relatório ao cliente.
    • Acompanhar as entregas de mídia durante todo o período de veiculação.
    • Analisar os resultados e a criação de relatórios customizados para os anunciantes com foco em geração de valor e fidelização dos clientes.
    • Gerenciar campanhas de projetos especiais responsáveis por grande parte da receita de publicidade.  
     
    O que é preciso para fazer parte do atendimento publicitário de um veículo online?
    • Pacote Office, avançado em Excel e PowerPoint.
    • Conhecimento avançado em internet e sites de busca.
    • Entendimento dos processos necessários para a construção de uma campanha publicitária.
    • Conhecimento das ferramentas de programação e gestão de campanhas online.
  • 4 - Business Intelligence
    O que é Business Intelligence?
    • Trata-se de um processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios.  
     
    O faz um profissional de Business Intelligence?
    • Um profissional de BI trabalha com todos os dados e informações sobre o negócio e, assim, planeja e indica para tomadores de decisão qual é a melhor opção baseada estrategicamente nos dados coletados.  
     
    Atividades desenvolvidas no mercado digital:
    • Analisar os resultados dos projetos, websites, eventos, newsletters e campanhas dos clientes da agência, gerando relatórios de performance.
    • Tagueamento dos websites por meio de ferramentas específicas (Google Analytics, YWA, ClickTale, WebTrends, Omniture etc.).
    • Avaliar projetos ainda não executados e elaborar recomendações de marcação.
    • Avaliar a presença da marca nas redes sociais ou em ações específicas, utilizando ferramentas como Radian6, iBrands e Buzz Monitor. Elaborar relatórios de presença em redes sociais.  
     
    O que é preciso saber para ser um Business Intelligence?
    • Conhecimento das ferramentas WebMetrics (Ibope, NetRatings, ComScore, TGI).
    • Conhecimento do Pacote Office, com Excel avançado.
    • Conhecimento da ferramenta de web analytics: Google Analytics, WebTrends, Omniture, Cadastra Yahoo! Analytics etc.
    • Conhecimentos básicos em JavaScript e HTML.
    • Conhecimentos em marketing, principalmente pesquisa quantitativa e qualitativa.
    • Conhecimentos estatísticos.  
     
    Dicas de sites sobre Business Intelligence:
    http://businessintelligence.com/ (site para BI mercadológico)
  • 5 - Criação - Redação
    O que é redação publicitária?
    • Redação publicitária é uma especialização diferente dos outros tipos de redação. O seu principal objetivo não é apenas trazer informações sobre um produto ou serviço. Mas também – e sobretudo – convencer e estimular as pessoas em relação a uma marca por meio da criatividade.  
     
    O faz um redator publicitário?
    • O papel de um redator publicitário é encontrar soluções para determinados problemas de comunicação de um produto. Dessa maneira, com as suas criações diferenciadas, ele é capaz de conectar marcas e pessoas. As ideias de um redator publicitário podem ser traduzidas em títulos, texto e roteiros. Na maioria das vezes, elas são veiculadas em formatos já conhecidos, tais como: comerciais de TV, hotsites, anúncios, banners de internet, spots de rádio, entre outros. Em outros casos, um novo formato pode ser criado para viabilizar a própria ideia.  
     
    O que é preciso para ser um redator publicitário?
    • Um redator publicitário precisa saber escrever. Obviamente, você não precisa ser Shakespeare ou Saramago. Mas, ainda assim, deve saber e gostar de escrever. Além disso, é necessário conhecer as pessoas. Se você não sabe com quem está falando, como vai convencê-las? Outra característica de um bom redator é o fato de que todos eles, sem exceção, são pessoas curiosas. E, por isso, bem informadas. Ler sobre tudo é muito importante. Afinal, as suas ideias vêm do conhecimento que você acumula. Quanto mais fontes para beber, menores são as chances de morrer de sede. Finalmente, você precisa ter um "quê" questionador e subversivo. E por um simples motivo: as pessoas mais criativas da história têm essas características.  
     
    Dicas de sites sobre redação publicitária: Para criar:
  • 6 - Criação – Diretor de Arte
    O que é direção de arte?
    • O termo direção de arte é usado no Cinema e na Publicidade. Ele consiste na direção da linguagem visual de algo que vai ser comunicado. Pode ser em um filme, em um hotsite, em um anúncio ou em qualquer outro meio.  
     
    O faz um diretor de arte?
    • O diretor de arte é responsável, ao lado do redator, por criar caminhos de comunicação e conceitos interessantes para campanhas publicitárias digitais e suas ramificações.  Boa parte de seu trabalho inclui a criação do conceito visual de campanhas (sites, banners, newsletters, redes sociais, filmes e ações, por exemplo). Durante a execução de uma ideia, o diretor de arte pode solicitar a ajuda de seus assistentes. Em algumas agências, a dupla de criação (diretor de arte e redator) é também responsável por apresentar o projeto ao cliente e à equipe interna.  
     
    O que é preciso saber para ser diretor de arte?
    • O conhecimento é o principal material de trabalho de um diretor de arte. Em outras palavras: quanto maior o conhecimento desse profissional, mais chances ele tem de fazer conexões diferentes e de criar novas ideias. Desse modo, é fundamental ter conhecimento sobre o que acontece no mundo em relação a diferentes áreas: história, artes plásticas, internet, música, tecnologia, cinema, psicologia, entre outras. Além disso, um bom diretor de arte sabe o que foi feito em sua profissão, por exemplo, campanhas que deram certo, ideias premiadas, bem como o que não funcionou e o porquê. Estudar teorias da comunicação e semiótica também é importante. Sem se esquecer, é claro, de conhecer e se aprofundar em design e linguagens visuais. Isso mesmo: coisas que você só adquire olhando o mundo com critério e praticando a materialização de suas ideias. As principais ferramentas de trabalho de um diretor de arte são os softwares Ilustrator, Photoshop e InDesign. Noções de softwares 3D tornam-se um diferencial, pois é mais uma ferramenta que ajuda na expressão de suas ideias. O conhecimento em softwares como Flash e Dreamweaver ajudam a entender as possibilidades do que pode ser feito no universo digital. Para os diretores de arte online, é preciso alguns conhecimentos adicionais, tais como: entender o comportamento dos usuários na navegação, funcionalidades, interatividade, redes sociais, novas mídias etc.  
     
    Dicas de sites sobre direção de arte: Não há sites únicos e, ao mesmo tempo, completos sobre direção de arte. A dica é olhar tudo o que está à sua volta com senso crítico. Dessa forma, o diretor de arte adquire discernimento do que é bom e do que é ruim, do que funciona ou não para um cliente. No entanto, é possível encontrar alguns sites que compilam inúmeros trabalhos, seja por suas boas ideias, seja por sua linguagem visual.
     
    Veja alguns exemplos: 
  • 7 - Criação – Produção
    O que é produção publicitária?
    • Produção publicitária é a fada madrinha das agências de publicidade. Trata-se do departamento responsável por colocar em prática as ideias da criação nas campanhas. Atualmente, com o mercado online, podemos dividir a produção publicitária em duas áreas:
    • Produção audiovisual: é subdividida em produção gráfica e produção de vídeo (conhecida no meio offline como RTVC). Esse departamento é responsável por escolher, entrar em contato, orçar, analisar e acompanhar todos os fornecedores gráficos e produtoras de vídeo para a realização de um projeto.
    • Produção online: esse é um novo cargo existente nas agências de publicidade para atender à crescente demanda dos clientes por comunicação digital. O profissional que trabalha nessa área deve oferecer o maior número de possibilidades de ações online adequadas à verba/perfil do cliente, dar apoio à criação no desenvolvimento das peças e acompanhar o trabalho com os fornecedores online, desde o orçamento até a entrega, de todas as peças digitais.  
     
    O faz um produtor publicitário?
    • Apesar de, no meio offline, o RTVC não ter a amplitude de funções discriminadas a seguir (geralmente, ele atua como contato da agência com fornecedores em um âmbito mais administrativo/financeiro do que criativo, deixando essa parte para o Diretor de Arte), as agências online têm sentido a necessidade de fundir esse perfil com o do produtor de vídeos/gráfico, concentrando a função de criar/acompanhar/garantir qualidade do audiovisual em uma só pessoa. Basicamente, o produtor é responsável por: Acompanhar o briefing de criação, prestando consultoria técnica e específica na viabilização de campanhas. Garantir a realização e a qualidade de peças audiovisuais e eventos relacionados às campanhas elaboradas, levando em consideração aspectos legais para a produção. Definir o melhor fornecedor a ser utilizado no trabalho. Acompanhar e supervisionar serviços prestados por terceiros. Ser responsável, em coautoria com o departamento jurídico, por contratos vigentes para tais ações. Escolher e adquirir ou alocar equipamentos para a realização de trabalhos audiovisuais. Zelar pelo bom funcionamento, manutenção e uso restrito de tais equipamentos. Ser responsável pelo pagamento de taxas e relacionamento no que diz respeito à Ancine e a outros órgãos públicos, como o Ministério da Cultura e do Audiovisual. Aprovação de contratações de insumos para a produção.
     
    O que é preciso saber para ser um produtor publicitário?
    • Possuir conhecimentos específicos na área de produção gráfica ou audiovisual (no caso do produtor gráfico, graduação em Cinema/Rádio e TV ou Design Gráfico), estar inteirado sobre as leis de audiovisual, ter ótimas referências estéticas e cultura geral, bem como possuir uma excelente rede de contatos e possíveis fornecedores. Além disso, é necessário ser uma pessoa antenada, atualizada, com um perfil dinâmico e habilidade para gerenciamento de crises e contratempos, tão comuns na área.  
     
    Dicas de sites sobre produção publicitária:
    http://vimeo.com- (categorias: art/animation & motion graphics/films/music/products&equipments)
    http://www.bhphotovideo.com/- bom site para compra e análise de equipamentos
  • 8 - Gestão de Projetos
    O que é gestão de projetos?
    • O gerenciamento de projetos é uma profissão amplamente conhecida nas áreas de engenharia e tecnologia. Recentemente, esses profissionais especializaram-se em comunicação, atuando também em agências e produtoras. Sua principal missão é fazer com que os projetos/jobs sejam executados com excelência na qualidade, dentro dos custos e prazos estipulados.
     
    O que faz um profissional de gestão de projetos?
    • Assegurar que o escopo de um projeto seja cumprido dentro do prazo e dos custos definidos. Participar de reuniões para briefing e de-briefing em parceria com a área de negócios. Levantar todas as necessidades do projeto, estabelecer as atividades e entregas demandadas. Avaliar o tempo necessário (em horas) para a realização de cada atividade, bem como a elaboração e os ajustes de cronograma. Documentar o plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas. Gerenciar tarefas para a otimização da execução do projeto. Negociar e alocar os profissionais necessários para o cumprimento do projeto, inclusive fornecedores externos. Tomar decisões envolvendo definições do projeto e solução de problemas. Garantir que o projeto seja executado conforme as atividades planejadas e que todos os envolvidos tenham informações alinhadas para tal execução. Assegurar que todas as necessidades de infraestrutura estejam disponíveis para a equipe envolvida. Rever o escopo constantemente para eventuais correções por qualquer mudança das variáveis. Conferir se a entrega executada está de acordo com a solicitação e a necessidade do projeto, bem como coordenar processo de QA (Quality Assurance). Negociar e solucionar problemas com fornecedores, clientes e equipe interna. Gerenciar as variáveis e prever riscos que possam impactar no sucesso do plano.  
     
    O que é preciso para ser um profissional de projetos?
    • Pacote Office, avançado em Excel. Conhecimento avançado em internet e redes sociais. Microsoft Project, Open Project e similares. Photoshop básico. HTML básico. Noções de desenvolvimento e cms. Entendimento dos processos necessários para construção de um site/campanha. Técnicas de negociação. Técnicas de gerenciamento de projetos. Técnicas de gerenciamento de pessoas e liderança. Dicas de sites sobre projetos. Conhecimento de metodologias de trabalho (PMI/Scrum).  
     
    Dicas de sites sobre gestão de projetos:
  • 9 - Mídia
    O que é mídia online?
    • Trata-se do departamento responsável pelo planejamento e execução de planos de mídia online, negociação e compra de mídia, controle de faturamento de mídia e acompanhamento de resultados e mudanças de rumo das campanhas.  
     
    O faz um profissional de mídia online?
    • O mídia é o profissional responsável pelo planejamento, negociação, compra, execução e checking das mídias digitais veiculadas.
    • Coordenar a elaboração dos planos de mídia online, negociar com os veículos e apresentar o planejamento para os clientes.
    • Responde pelo núcleo de contas de mídia display, branded content e SEM (links patrocinados).
    • Responde pelo faturamento de mídia.
    • Responde pelas bonificações de veiculação.
    • Gerenciamento macro de clientes e contato próximo no dia a dia para garantir a entrega qualificada e bons resultados do negócio.
    • Gerenciamento da veiculação em comparadores de preços.
    • Suporte no "pós-venda" das campanhas, por meio da elaboração de relatórios, check-ins, envio de autorizações de publicações aos veículos e organização de tabelas de custos das mídias.  
     
    O que é preciso para ser um profissional de mídia online?
    • Domínio Pacote Office (avançado em Excel e PowerPoint).
    • Domínio de ferramentas de pesquisa Ibope, Google Adwords, Comscore, Predicta.
    • Conhecimento em internet, portais, redes sociais e mídias digitais.
    • Experiência em negociação de mídia.  
     
    Dicas de sites sobre mídia online:
    Grupo de mídia São Paulo: http://www.gm.org.br/
    Grupo de mídia Rio de Janeiro: http://www.midiarj.org.br/
    Grupo de mídia Brasília: http://www.midiabsb.org.br/
    Grupo de mídia Rio Grande do Sul: http://www.grupodemidiars.com.br/
    Grupo de mídia Bahia: http://www.gmba.org.br/
  • 10 - Mobile
    O que é mobile marketing?
    • Mobile marketing refere-se ao uso do celular como meio de interação e comunicação, seja de massa ou segmentada, entre empresas ou marcas e seus consumidores.  
     
    O faz um profissional de mobile marketing?
    • Planejamento de ações de marketing que envolvem celular, sejam isoladas ou integradas a outras plataformas de marketing, como internet, TV, promoções em ponto de venda etc.
    • Relacionamento com operadoras de telefonia móvel.
    • Relacionamento com empresas de SVA (Serviço de Valor Agregado), por exemplo, agregadores, desenvolvedores de games, plataformas de download etc.
    • Relacionamento com fabricantes de aparelhos de celular.
    • Relacionamento com veículos, tradicionais ou digitais, que têm oferta mobile.
    • Controlar a verba destinada aos projetos, visando mitigar riscos decorrentes das características de inovação que o mercado mobile impõe.  
     
    O que é preciso saber para ser um profissional de mobile marketing?
    • Ter conhecimento sobre o mercado de mobile (SVA).
    • Ter conhecimento sobre o mercado digital (internet).
    • Habilidade para trabalhar em grupo, negociação e liderança.
    • Possuir sólidas habilidades lógicas e analíticas.  
     
    Dicas de site sobre mobile marketing:
  • 11 - Negócios (Atendimento)
    O que é negócios publicitários?
    • A área de negócios é responsável por assumir todo o processo de comunicação, dentro e fora da agência. Nela, os projetos começam e terminam.  
     
    O faz um profissional da área de negócios?
    • Representar os interesses da agência no cliente e do cliente na agência. Agregar valor nas estratégias propostas e transformá-las em projetos lucrativos e de longo prazo. Responder pelas atividades desenvolvidas pela equipe. Controlar budget e garantir a rentabilidade dos projetos. Negociar modelos de remuneração e valores cobrados por cada projeto, para que sejam rentáveis para a agência. Analisar KPIs e reportá-los periodicamente ao cliente. Fornecer informações para os clientes sobre o meio digital. Fazer o trabalho de integração com as demais agências que participam dos projetos. Representar a agência em eventos, palestras e premiações. Garantir que as diretrizes do cliente, conformidades legais e técnicas estejam plenamente atendidas no projeto. Participação no desenvolvimento e aprovação de estratégias criativas, sua execução e recomendação aos clientes. Oferecer insights às áreas de planejamento, criação e mídia.  
     
    O que é preciso para ser um profissional da área de negócios?
    • Conhecer muito bem o negócio e o mercado de seus clientes Senioridade na condução de relações entre agências, clientes e fornecedores. Mercado web ou mobile. Noções de gestão corporativa. Gestão básica de custos. Matemática financeira básica.  
     
    Dicas de sites sobre o profissional da área de negócios:
  • 12 - Planejamento
    O que é planejamento?
     
    • É a área da comunicação que estuda e direciona as estratégias de marca no mundo digital.
     
    O que faz um planner?
     
    • Definir caminhos estratégicos de comunicação e de negócios, a fim de fornecer aos seus clientes a maior assertividade em campanhas no meio digital.
     
    • Planejamento de campanhas no ambiente digital por meio da integração dos seguintes meios: mobile, e-mail marketing, display em portais verticais, mídias sociais e mecanismos de buscas (SEM) com foco em audiência para clientes.
     
    • Desenvolvimento de estratégias de posicionamento e de ações necessárias para efetuá-lo. Briefing para criação e mídia, para que sejam pensadas as ações que irão materializar o plano estratégico.
     
    • Estudar, entender e analisar o cenário do cliente (mercado, categoria, concorrência, consumidor e comunicação).
     
     
     
    O que é preciso para ser um planner?
     
    • Pacote Office, avançado em Power point.
     
    • Conhecimento avançado em internet e redes sociais.
     
    • Conhecimento profundo do mercado web e mobile.
     
    • Ferramentas de pesquisa de mercado.
     
    • Conhecimento intermediário em Business Intelligence.
     
     
     
     
     
     
  • 13 - Redes Sociais
    O que é social media?
    • As redes sociais são muito antigas. Qualquer grupo com mais de uma pessoa acaba se tornando uma rede social. Atualmente, o termo é confundindo com "sites de relacionamento", que são ferramentas criadas para reunir grupos de pessoas nos meios digitais. A disciplina de social media abrange o estudo do relacionamento e as interações dessas pessoas nas diversas plataformas, a fim de incluir uma marca ou um produto no diálogo já estipulado.  
     
    O que faz um profissional de social media?
    • Por ser uma área que cresce e se modifica a cada dia, diversos perfis de profissionais estão surgindo, mas hoje as responsabilidades de um profissional dessa área são: gestão e editoração de conteúdo nas plataformas digitais, seeding (disseminação de conteúdo), relacionamento ou RP digital com hubs sociais, monitoramento, análise de dados, criação de ideias com a equipe de concepção e planejamento estratégico.  
     
    O que é preciso saber para ser um profissional de social media?
    • O profissional de social media precisa ser um comunicólogo multidisciplinar: ter um bom texto, vivência nos diversos sites de relacionamento, pensamento estratégico, ser criativo, bem relacionado, trabalhar em equipe, possuir conhecimentos interdisciplinares sobre atualidades e cultura geral, estudar o comportamento dos diversos grupos online e offline e ser criativo.  
     
    Dicas de sites sobre social media:
  • 14 - SEO
    O que é SEO?
    • SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados orgânicos (resultados naturais) nos sites de busca.  
     
    O que faz um profissional de SEO?
    • Analisar a estrutura de página (arquitetura, estrutura de links, codificação HTML, conteúdo, meta tags).
    • Pesquisar palavras-chaves relevantes para o nicho de mercado a que o site pertence.
    • Sugestão de conteúdo para gerar tráfego.
    • Dar suporte à equipe de desenvolvimento para implementação de ações de otimização.
    • Analisar a qualidade de backlinks que são apontados aos sites.
    • Otimização Off Page (Link Building).
    • Medir resultados de ações de otimização.  
     
    O que é necessário saber para ser um profissional de SEO?
    • Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint);
    • Google Analytics;
    • Conhecimento de ferramentas SEO (backlinks, palavras-chaves, monitoramento de ranking).
    • Conhecimento em HTML/CSS.
    • Manter-se atualizado quanto às políticas de indexação dos buscadores.
    • Conhecer práticas White Hat, Green Hat e Black Hat. Manter-se atualizado quanto aos algoritmos utilizados pelos principais buscadores. • Conhecimentos avançados de comandos em ferramenta de busca.  
     
    Dicas de site sobre SEO:
    • Google Central do Webmasters (BR) - http://www.google.com.br/webmasters/
    • Mestre SEO (BR) - http://www.mestreseo.com.br/
    • SEOmoz (EN) - http://www.seomoz.org/
    • Search Engine Land (EN) - http://searchengineland.com/
  • 15 - Tecnologia (para publicação em meios digitais)
    Qual o perfil do profissional de tecnologia de uma agencia digital?
    • Execução tática e operacional das estratégias de tecnologia da empresa.
    • Gestão operacional de equipes de desenvolvimento de software.
    • Orientar e desenvolver as pessoas e as competências relacionadas ao departamento de tecnologia.
    • Definir estratégias de implementação, analisar e produzir soluções de software aderente às necessidades de negócios e projetos. Contribuir no desenvolvimento e difusão de conhecimentos sobre tecnologias dentro do departamento.
    • Desenvolvimento e manutenção de projetos interativos para a publicação em meios digitais de sites médios e grandes.  
     
    Quais as áreas de atuação de um profissional de tecnologia em uma agência digital?
    • HTML.
    • Flash.
    • Desenvolvimento de software.
    • Infraestrutura.
    • Banco de dados.  
     
    Dicas de sites sobre tecnologia nas agências digitais:
    • Desenvolvimento de software.
    • Infraestrutura.
    • Banco de dados.